מאת: אסף קופפר

כנס המפתחים השנתי של מיקרוסופט (MSFT) שנערך אתמול בסיאטל חשף את החזון השאפתני של החברה לעתיד שבו סוכני בינה מלאכותית ממלאים תפקיד מרכזי בכל תחומי החיים – ממשרדי חברות ועד שולחן העבודה הביתי. מיקרוסופט הציגה את אסטרטגיית “הרשת האג’נטית הפתוחה” – עולם שבו סוכני AI מתקשרים זה עם זה ומבצעים עבורנו משימות מורכבות, באופן אוטונומי ומבוסס הקשר. לפי בכירי החברה, מדובר בשינוי תפיסתי מהותי – מממשק מבוסס פקודות למערכת פועלת הלכה למעשה. מדובר בגישה שמעמיקה את האינטגרציה בין AI לשגרת העבודה, ומניחה את היסודות לתשתית טכנולוגית דינמית ועתירת יכולות.

אחד המוקדים המרכזיים היה Copilot Studio – פלטפורמה לפיתוח סוכנים מותאמים אישית. הפלטפורמה נועדה להפוך כל משתמש עסקי או מפתח למפעיל של סוכני בינה, גם ללא ידע קוד קודם. כיום, לפי מיקרוסופט, כבר מעל ל-230 אלף ארגונים עושים שימוש בפלטפורמה, כשהתחזיות מרקיעות ל-1.3 מיליארד סוכנים פעילים עד 2028. השימושים נעים בין הכנת מסמכים, שליפת מידע, מענה על מיילים ועד לתיאום פעולות בין אפליקציות. מיקרוסופט מדווחת כי ארגונים מתחילים לא רק לאמץ סוכנים אלא גם לייצר מערכות חכמות שלמות סביבם.

במהלך הכנס הוצגו מספר כלים נוספים, בראשם Microsoft 365 Agents Toolkit שמסייע בבניית סוכנים אינטגרטיביים לתוך שירותי אופיס, וגרסה חדשה ל-GitHub Copilot שמבצעת לא רק השלמות קוד, אלא פותרת באגים ומיישמת שינויים עצמאית. כמו כן, הוצגה תכונה חדשה שמאפשרת לאותם סוכנים לתקשר עם יישומי Windows בצורה ישירה ולבצע בהם פעולות – מרכיב קריטי לחוויית משתמש מלאה. היכולות האלו מייצרות חיבור הדוק בין המערכות המסורתיות לבין הדור הבא של כלי העבודה הדיגיטליים.

החברה הבהירה כי אינה עוצרת בפיתוח תוכנה בלבד. לפי ההצהרות, מיקרוסופט צפויה להשקיע כ-80 מיליארד דולר בתשתיות ענן ומרכזי מידע שיאפשרו לה לאמן ולהריץ מודלים מתקדמים בקנה מידה עצום. במסגרת זו, מיקרוסופט גם מציעה ללקוחותיה לבחור מבין כ-1,900 מודלים שונים – לא רק של OpenAI, אלא גם של שחקנים כמו xAI של אילון מאסק (GROK), מטא (META), מיסטרל ו-Black Forest Labs, כולם מתארחים על גבי פלטפורמת Azure. היצע זה ממצב את Azure כשוק מודלים פתוח ורב-שכבות.

שירות חדש שמשך תשומת לב היה Azure Foundry – פלטפורמה שמאפשרת לארגונים להרכיב סוכנים מרובי מודלים ולשלבם במערכותיהם, תוך אינטגרציה עם מקורות מידע פנימיים. בנוסף, מיקרוסופט הודיעה על יכולת ייחודית להעניק לכל סוכן מזהה דיגיטלי קבוע, באופן שמדמה עובד ארגוני אמיתי – מה שמקל על מעקב, בקרה ואבטחת מידע ברמה תאגידית. פתרון זה יאפשר ניהול מדויק יותר של תהליכים אוטונומיים בעסקים מורכבים.

שיתוף הפעולה עם xAI הוכרז באופן חגיגי עם הופעה וירטואלית של אילון מאסק לצד מנכ”ל מיקרוסופט סאטיה נאדלה. לפי ההסכם, מודלים כמו Grok 3 ו-Grok 3 mini יהיו זמינים ללקוחות Azure, כחלק מהגישה החדשה של מיקרוסופט שמציעה “שוק מודלים פתוח”. גם Meta, Mistral ו-Black Forest Labs יציעו מודלים משלהם דרך הענן של החברה, כשהדגש הוא על זמינות גבוהה, שרידות, ויכולת לשלב בין מודלים שונים באפליקציה אחת. בכך, מיקרוסופט עשויה להמשיך לחזק את מעמדה כשחקנית המרכזית בתשתיות בינה מלאכותית.

עוד חידוש משמעותי שעלה בכנס הוא NLWeb – פרויקט קוד פתוח שמאפשר לכל אתר אינטרנט להפוך לממשק מבוסס שפה טבעית. בעזרת NLWeb, מפתחים יכולים לבחור את מודל הבינה המלאכותית המועדף עליהם, להטמיעו באתר, ולבנות ממשקי שיחה אינטראקטיביים על בסיס תוכן האתר. מדובר בצעד נוסף להנגשת הבינה המלאכותית לקהל הרחב, ולאפשר חוויית שימוש טבעית גם באתרים שאינם בהכרח טכנולוגיים במהותם.

מנגד, מיקרוסופט לא מסתירה את האתגרים. החברה מודה כי קיימות מגבלות תשתית בשל עומסי שימוש גבוהים, מה שמאט את קצב האימוץ ואף משפיע על חוויית המשתמש. עם זאת, לפי הדו”ח האחרון, הבינה המלאכותית תרמה 16 נקודות אחוז לצמיחת Azure – אינדיקציה ברורה לכך שההשקעה העצומה מתחילה להניב תוצאות מוחשיות. מיקרוסופט שמה לה למטרה להמשיך ולהשקיע גם במענה לביקושים, לצד פיתוחים חדשים.

שימושים מעשיים כבר צצים בשטח. לדוגמה, חברת אופיס דיפוט (ODP) ציינה כי היא מפתחת סוכני מכירות חכמים בעזרת כלים של מיקרוסופט, כדי לסייע למנהלי קשרי לקוחות לזהות הזדמנויות מכירה, להתאים הצעות ולהעלות את שביעות הרצון. מדובר במעבר מחשיבה ריאקטיבית לאסטרטגיה פרואקטיבית מונחית AI, שמביאה לשיפור משמעותי בפרודוקטיביות ויעילות תפעולית.

סאטיה נאדלה סיכם את הכנס באומרו כי “העולם עובר ממודלים מונוליטיים לסביבות מרובות מודלים פתוחות”. לדבריו, ההכרזות האחרונות לא רק מבססות את מיקרוסופט כמובילת AI, אלא מגדירות מחדש את האופן שבו עסקים מפתחים, מטמיעים ומנהלים מערכות חכמות. החברה לא רק מגיבה לשוק – היא מנסה לעצב אותו מחדש. נאדלה הדגיש כי שיתופי הפעולה, ההשקעות והכלים החדשים הם שלב נוסף בבניית תשתית גלובלית לעידן הבינה המלאכותית.

מקורות:

בלומברג

רוייטרס

דיגיטיימס

יאהו פייננס