לצורך מדיניות פרטיות זו, “אינטראקטיב שירותי בורסה” כוללת את החברות הבאות: Mexem Ltd, אינטראקטיב שירותי בורסה בע”מ, אינטראקטיב ישראל שוקי הון בע”מ ואינטראקטיב פיננסים סוכנות לביטוח פנסיוני (2023) בע”מ (לצורך שיווק מוצרי ביטוח).

1. מבוא
1.1. Israel Interactive Trading (“אינטראקטיב ישראל”) הוא מותג של Mexem Ltd (להלן: “החברה”), אשר מקום מושבה ורישומה הוא בקפריסין. היא מורשית ומפוקחת כחברת השקעות קפריסאית (“CIF”) בעלת רישיון מספר 325/17 על-ידי רשות ניירות ערך של קפריסין (“CySEC”, להלן: “הרשות”), לפי חוק שירותי והשקעות ופעילויות ושווקים מוסדרים משנת 2007, כפי שתוקן (חוק (I)/2007144 ותיקונים עוקבים, לרבות חוק (I)/2023165) (להלן: “החוקים”), וכפופה לכללים ולהנחיות של הרשות. החברה, כחברת השקעות מפוקחת, כפופה להוראת שווקים במכשירים פיננסיים (“MiFID”), המספקת מסגרת רגולטורית אחידה לשירותי השקעות ברחבי האזור הכלכלי האירופי (“EEA”).
1.2. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים, משתפים ומגינים על נתונים אישיים בעת מתן שירותי ההשקעה והשירותים הנלווים שלנו בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים, לרבות התקנה הכללית להגנת מידע (EU) 2016/679 (“GDPR”), החוק להגנת אנשים ביחס לעיבוד נתונים אישיים ולתנועה החופשית של נתונים כאלה (חוק (I)/2018125) (להלן: “חוק (I)/2018125”), וכל דין רלוונטי אחר של האיחוד האירופי (“EU”) ורפובליקת קפריסין.
1.3. מדיניות זו חלה על כל נתונים אישיים שנאספים מאנשים שהם לקוחות פוטנציאליים, נוכחיים או לשעבר; מבקרים בכל אחד מאתרי האינטרנט שלנו, לרבות www.mexem.com, www.inter-il.com, www.c2gateway.com ו- trade.collective2.eu; וכל אדם אחר שאת נתוניו אנו רשאים לעבד כדין בקשר עם שירותינו ומותגים קשורים המופעלים על-ידי Mexem Ltd.
1.4. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולהבטיח עיבוד חוקי, הוגן ושקוף של הנתונים האישיים שלך בהתאם לחובותינו המשפטיות והרגולטוריות.
2. איסוף מידע אישי
2.1 אנו אוספים מידע אישי מלקוחות, לקוחות פוטנציאליים ומאנשים אחרים במהלך מתן שירותי החברה ועמידה בחובות משפטיות ורגולטוריות, לרבות אלה הקשורות למניעת הלבנת הון (“AML”) ולדרישות “הכר את הלקוח” (“KYC”).
2.2 כאשר אתה נרשם אצלנו או עושה שימוש בשירותינו, אתה מוסר לנו נתונים אישיים ישירות. מידע זה נחוץ לנו כדי להעריך את בקשתך, לבצע בדיקות נאותות, לספק שירותים, לקיים התחייבויות חוזיות, ולעמוד בדינים החלים. בפרט, הוא נדרש לצורך הקלה על פתיחת חשבון מסחר ב-Interactive Brokers Ireland Limited, כאשר אנו פועלים כברוקר מפנה (Introducing Broker).
2.3 אנו נשענים על עילות חוקיות לרבות נחיצות חוזית, חובה חוקית, ובמקרים מסוימים — הסכמתך (למשל לשיווק) — כדי לאסוף ולעבד את הנתונים האישיים שלך.
2.4 עליך למסור מידע מדויק, מלא ומעודכן. עליך לפעול מטעמך בלבד ולא להתחזות לאדם אחר או למסור מידע כוזב.
2.5 בנוסף למידע שאתה מוסר, ייתכן שנאסוף נתונים באופן אוטומטי באמצעות השימוש שלך באתר האינטרנט ובפלטפורמות המקוונות שלנו. זאת לרבות נתונים טכניים ונתוני שימוש הנאספים באמצעות קובצי “עוגיות” (Cookies) וטכנולוגיות דומות. כלים אלו מסייעים לנו לשפר את ביצועי האתר, לחזק אבטחה ולהבין התנהגות משתמשים.
2.6 באפשרותך לבחור לקבל או לדחות עוגיות. רוב דפדפני האינטרנט מקבלים עוגיות באופן אוטומטי, אך באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לסרב להן. שים לב כי השבתת עוגיות עשויה להשפיע על תפקוד האתר.
2.7 כל הנתונים האישיים נאספים בהתאם לנהלים פנימיים מחמירים וזמינים רק לאנשי צוות מורשים למטרות עסקיות, מתן השירות ולצרכי ציות.
3. קטגוריות של נתונים אישיים הנאספים
3.1 בהתאם להתקשרותך עמנו, ייתכן שנאסוף את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים:
1. נתוני זיהוי: שם מלא, מין, תאריך לידה, לאום, מספר תעודת זהות/דרכון, עותקים של מסמכי זהות, חתימה.
2. נתוני קשר: כתובת דוא”ל, מספר טלפון, כתובת מגורים ודואר.
3. מידע פיננסי ומס: פרטי תעסוקה, מקור עושר/כספים, הכנסות, מטרות השקעה, תושבות מס, מספר זיהוי לצורכי מס (TIN).
4. נתוני עסקה וחשבון: היסטוריית מסחר, החזקות, הפקדות, משיכות, יתרות חשבון, פעילות הזמנות.
5. נתוני ציות, AML ו- KYC: סטטוס PEP, סינון מול סנקציות, תיעוד לבדיקות נאותות.
6. נתונים טכניים ושימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מזהי מכשיר, מערכת הפעלה, חותמות זמן התחברות, מיקום גיאוגרפי, נתוני מסלול גלישה (clickstream), עוגיות וטכנולוגיות מעקב קשורות.
7. העדפות שיווק ותקשורת: רשומות הצטרפות/הסרה, היסטוריית הסכמה, תגובות לשיווק.
8. רשומות תמיכה והתכתבויות: תקשורת בדוא”ל, טלפון, צ׳אט באתר או ערוצים אחרים, לרבות אינטראקציות הקשורות לשירות.
3.2 אנו עשויים גם לאסוף נתונים אישיים ממקורות צד שלישי, כגון מאגרי מידע ציבוריים, לשכות אשראי, שירותי מניעת הונאה או רשימות סנקציות, כדי לעמוד בדרישות הדין ולהעריך את כשירות הלקוח.
4. שילוב חשבון Google
4.1 אנו מציעים למשתמשים אפשרות להירשם לשירותינו או להיכנס אליהם באמצעות פרטי החשבון שלהם ב- Google באמצעות פרוטוקול האימות של Google OAuth 2.0.
4.2 אם תבחר לאמת באמצעות חשבון Google שלך, נבקש את אישורך המפורש לגשת לנתונים אישיים מסוימים המשויכים לחשבון זה. בדרך כלל מדובר בשמך הפרטי, שם המשפחה וכתובת הדוא”ל שלך, ועשוי לכלול מידע נוסף הנחוץ בקפדנות ליצירת וניהול חשבונך אצלנו.
4.3 הנתונים האישיים המתקבלים מחשבונך ב- Google ישמשו אך ורק למטרות הבאות:
1. אימות זהותך.
2. יצירה וניהול של פרופיל הלקוח שלך.
3. הקניית גישה מאובטחת לפלטפורמה שלנו.
4.4 איננו אוספים ואיננו ניגשים לכל נתון נוסף מחשבונך ב- Google מעבר לנדרש למטרות מוגבלות אלה, ואיננו משתפים נתונים אלה עם צדדים שלישיים אלא אם כן נדרש על פי חוק או בהסכמתך המפורשת.
4.5 בשימושך בחשבון Google כדי להירשם או להיכנס, אתה מעניק את הסכמתך לגישה ולשימוש בנתונים כפי שמפורט בסעיף זה. באפשרותך לבטל הרשאה זו בכל עת דרך הגדרות חשבונך ב-Google.
4.6 אנו שומרים על אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להבטיח את סודיות, שלמות ואבטחת כל הנתונים האישיים הנגישים דרך שילוב זה.
5. שיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים
5.1 איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. אנו חושפים אותו לצדדים שלישיים רק כאשר הדבר נחוץ למתן השירותים, לעמידה בחובות חוקיות, או כאשר נתת את הסכמתך.
5.2 ייתכן שנשתף את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים, בשל המקרים הבאים:
1. כדי לעמוד בחובות משפטיות או רגולטוריות, לרבות המוטלות על ידי CySEC, רשויות מס או AML.
2. כדי לקיים את התחייבויותינו החוזיות ולספק לך שרות אל מול Interactive Brokers, כאשר אנו פועלים כברוקר מפנה.
3. בהסכמתך המפורשת, בכל מקום שנדרש, כדוגמת מטרות שיווק או כאשר אתה מנחה אותנו לעשות כן.
4. כדי להגן על האינטרסים הלגיטימיים שלך, כגון מניעת הונאה, אבטחת חשבונך או יישוב סכסוך.
5.3 בכל מקרה, אנו מגבילים את הגילוי למידע הדרוש בלבד למטרה הספציפית ומבטיחים כי הנמען מחויב חוזית לשמור על סודיות ואבטחת הנתונים האישיים שלך.
5.4 ייתכן שמידע אישי ייחשף ל:
1. ספקי שירות ויועצים מקצועיים המסייעים לנו במתן שירותים תפעוליים, משפטיים, ביקורת, IT, ציות או תמיכה.
2. רשויות פיקוח ורגולציה, בתי משפט או גופים ציבוריים אחרים כאשר הגילוי נדרש לפי דין חל.
3. Interactive Brokers, לצורך תהליכי קליטת חשבון, ביצוע ושירותי משמורת, בהתאם לתנאי השימוש ולהגבלות שלנו.
5.5 במקרים מוגבלים, ספקי טכנולוגיה מצד שלישי התומכים בתשתית הפלטפורמה שלנו עשויים לקבל גישה פוטנציאלית לנתונים אישיים בעת מתן שירותי פיתוח או תחזוקה. ספקים אלו אינם מעבדים נתונים אישיים מטעמם אלא עשויים לגשת אליהם אך ורק כדי למלא דרישות טכניות או תפעוליות, כגון היבטי תפקודיות או פתרון תקלות מערכת. גישה זו כפופה בקפדנות לחובות סודיות מתאימות, אמצעים חוזיים (לרבות סעיפי חוזה סטנדרטיים כאשר נדרש) ואמצעי אבטחה בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים.
5.6 אנו נוקטים אמצעים חוזיים וארגוניים מתאימים כדי להבטיח שכל צד שלישי המקבל מאיתנו נתונים אישיים יעבדם בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים ורק למטרה שלשמה נמסרו.
6. שימוש במידע אישי
6.1 אנו משתמשים בנתונים האישיים שאנו אוספים למטרות הבאות, בהתאם לחובותינו המשפטיות, להתחייבויותינו החוזיות ולאינטרסים הלגיטימיים שלנו:
1. ניהול חשבון ומסירת שירותים: לשם הקמה, התנהלות שוטפת, היבטי אדמיניסטרציה הנוגעים לחשבונך, אימות זהותך וביצוע הוראותיך בקשר עם שירותים המסופקים על-ידי MEXEM.
2. ציות רגולטורי: לעמידה בדרישות משפטיות ורגולטוריות, לרבות AML, דיווח מס, מניעת עבירות שוק, וחובות לפי CySEC, MiFID II ו-GDPR.
3. ניטור עסקאות ומניעת הונאה: לניטור עסקאות ופעילות למטרות גילוי הונאה, מניעת פשיעה פיננסית וניהול סיכונים.
4. יישוב מחלוקות ותביעות משפטיות: לשמירת נתונים ושימוש בהם בקשר עם יישוב סכסוכי לקוחות או הגנה מפני תביעות משפטיות או רגולטוריות.
5. שיפור שירותים וניתוחים: לעריכת ניתוחים פנימיים, מעקב ביצועים ואופטימיזציה של שירותים. הדבר עשוי לכלול נתונים אנונימיים או מצטברים לצורך בדיקות מערכת, מגמות שימוש או ניתוח התנהגות לקוחות.
6. שיווק ותקשורת (רק בהסכמתך או בקרים בהם מותר אחרת): לשליחת הודעות הקשורות לשירות או תקשורת שיווקית, בכפוף להעדפותיך ולדין החל.
7. ביקורת ובקרות פנימיות: לעריכת ביקורות, הערכות ואכיפת נהלי אבטחה או נהלים תפעוליים פנימיים.
6.2 אנו מסתמכים על בסיסים משפטיים שונים לעיבוד, לרבות:
1. נחיצות חוזית – ליצירת חשבון ומתן שירות.
2. חובה חוקית – לעמידה בדרישות CySEC, AML ודינים רגולטוריים אחרים.
3. אינטרסים לגיטימיים – לשיפור שירותים, גילוי הונאה וניהול סיכונים תפעוליים.
4. הסכמה – לשליחת תקשורת שיווקית, אם וככל שנדרש בדין.
6.3 מעת לעת, אנו עשויים ליצור עמך קשר בדוא”ל או בטלפון לצורך מטרות מחקר שוק, או מסירת מידע על שירותינו, מבצעים או עדכונים שעשויים לעניין אותך.
6.4 באפשרותך להסיר את עצמך מקבלת תקשורת כזו בכל עת, באמצעות אפשרות ההסרה בהודעותינו או על-ידי יצירת קשר ישיר עמנו. איננו שולחים הודעות שיווק ללא הסכמתך, מקום שנדרשת הסכמה כאמור לפי הדין החל.
6.5 ניטור והקלטת תקשורת: בהתאם לדרישות משפטיות ורגולטוריות (לרבות MiFID II), אנו עשויים להקליט או לנטר תקשורת בינך לבין החברה. זאת כולל, בין היתר, שיחות טלפון, דוא”ל ומפגשי צ׳אט באמצעות הפלטפורמות שלנו. הקלטות כאלה עשויות לשמש להכשרה, הבטחת איכות, ביקורות רגולטוריות, יישוב מחלוקות ומניעת הונאה.
7. אבטחת מידע אישי
7.1 אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על נתונים אישיים מפני גישה בלתי מורשית, אובדן מקרי, השמדה או שינוי, בהתאם לחובותינו לפי ה- GDPR, חוק קפריסאי (I)/2018125, והנחיות רלוונטיות מרשות הגנת המידע.
7.2 אמצעים אלה כוללים, בין היתר:
1. הצפנה ופרוטוקולי שידור מאובטחים.
2. בקרות גישה לרשתות ולמערכות.
3. אימות רב-גורמי.
4. כלי מניעת אובדן נתונים.
5. ניטור מתמשך של מערכות ותשתיות.
6. בקרות גישה פיזיות במתקנינו.
7.3 הגישה לנתונים אישיים מוגבלת בקפידה לאנשי צוות מורשים הזקוקים לגישה למטרות מתן שירות שוטף או רגולטוריות לגיטימיות. כל העובדים וספקי השירות כפופים לחובות סודיות ועוברים הכשרה שוטפת בנושא הגנת נתונים ואבטחת מידע.
7.4 המדיניות הפנימית שלנו להגנת נתונים נסקרת ומעודכנת באופן קבוע כדי לשקף שינויים בטכנולוגיה, היבטי רגולציה ואשר נהוג בתעשייה. אנו גם מעריכים ובודקים מעת לעת את אמצעי האבטחה שלנו כדי להבטיח יעילות מתמשכת וחוסנה.
8. העברת המידע האישי שלך מחוץ ל-EEA
8.1 במהלך מתן השירותים שלנו, ייתכן שנעביר את הנתונים האישיים שלך למדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (“EEA”). הדבר עשוי לכלול העברות למחוזות שיפוט שאינם מציעים את אותה רמת הגנת נתונים כמו ב-EEA, כגון ארצות הברית או מדינות שלישיות אחרות.
8.2 כאשר מבוצעות העברות כאלה, אנו מבטיחים שהן מתבצעות בהתאם ל-GDPR ולדינים נוספים. באופן ספציפי, אנו מיישמים אמצעי מגן מתאימים כגון:
1. החלטות נאותות (Adequacy Decisions) שהוציאה הנציבות האירופית.
2. סעיפי חוזה סטנדרטיים (“SCCs”) שאומצו על-ידי הנציבות האירופית.
3. מנגנונים חוקיים אחרים המוכרים לפי ה-GDPR.
8.3 אמצעי מגן אלה נועדו להבטיח שהנתונים האישיים שלך יקבלו רמת הגנה נאותה, אף כאשר הם מועברים מחוץ ל-EEA. באפשרותך לפנות אלינו בכל עת באמצעות הפרטים המצוינים במדיניות זו כדי לבקש מידע נוסף על אמצעי המגן שאנו מיישמים להעברות נתונים בינלאומיות.
9. עדכון המידע האישי שלך
9.1 חשוב שהמידע האישי המצוי בידינו יהיה מדויק, מלא ומעודכן. נא הודיע לנו ללא דיחוי אם פרטיך משתנים — למשל אם עדכנת כתובת דוא”ל, כתובת מגורים או מספר טלפון.
9.2 באפשרותך לעדכן את המידע שלך או להודיע לנו על שינויים באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות בחברתנו דרך אתרנו ב-www.mexem.com או https://www.inter-il.com/ או באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.
9.3 מסירת מידע מדויק ונוכחי מסייעת להבטיח שנוכל להמשיך לספק את שירותינו ביעילות ובהתאם לחובות המשפטיות והרגולטוריות החלות.
10. שימור מידע אישי
10.1 אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד נדרש כדי להגשים את המטרות שלשמן נאסף, לרבות כדי לעמוד בחובות משפטיות, רגולטוריות, חשבונאיות ודיווח.
10.2 תקופות השימור נקבעות על בסיס סוג הנתונים, אופי יחסינו עמך וחובותינו לפי הדין החל — לרבות תקנות שמטילה CySEC וחקיקת AML. בפרט, ייתכן שנשמור נתונים אישיים:
1. לכל תקופת יחסינו החוזיים עמך.
2. לתקופה של עד חמש (5) שנים (או יותר, אם נדרש) לאחר סיום יחסינו העסקיים, בהתאם לדיני AML.
3. לתקופת כל תביעה משפטית תלויה ועומדת, חקירה רגולטורית או הליך ליישוב מחלוקות.
10.3 אנו סוקרים את מדיניות שימור הנתונים שלנו באופן קבוע כדי לוודא שנתונים אישיים אינם נשמרים מעבר לנדרש. כאשר הנתונים אינם נדרשים עוד, הם נמחקים באופן מאובטח או הופכים לאנונימיים בהתאם לנהלים הפנימיים שלנו.
11. זכויות הפרט לפי ה-GDPR
11.1 אם אתה מצוי ב-EEA, או כאשר ה-GDPR חל על עיבוד הנתונים האישיים שלך, עומדות לך הזכויות הבאות:
1. זכות גישה: באפשרותך לברר עמנו האם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ולקבל עותק מנתונים אלו.
2. זכות לתיקון: באפשרותך לבקש שנתקן כל מידע אישי, ככל שאינו מדויק או אינו מלא.
3. זכות למחיקה: באפשרותך לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך בנסיבות מסוימות. ייתכן שנשמור נתונים מסוימים כאשר נדרש לפי חוק או חובות רגולטוריות.
4. זכות להגבלת עיבוד: באפשרותך לבקש שנגביל את עיבוד הנתונים שלך במקרים מסוימים (כדוגמת: בזמן בדיקת בקשת תיקון מסוימת, או התנגדות אשר נמצאת בבדיקה).
5. זכות להתנגד: באפשרותך להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך כאשר אנו מסתמכים על אינטרסים לגיטימיים כבסיס משפטי, לרבות לשיווק ישיר.
6. זכות לניידות נתונים: כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה או חוזה, באפשרותך לבקש את נתוניך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא.
7. זכות למשיכת הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמתך, באפשרותך למשוך אותה בכל עת. הדבר אינו משפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני משיכת ההסכמה.

שים לב כי חלק מהזכויות עשויות להיות כפופות לחריגים או לתנאים שבדין. לדוגמה, ייתכן שנמנע גישה אם הגילוי יפגע בזכויות אדם אחר או כאשר חל חיסיון משפטי.
11.2 כדי לממש את זכויותיך, אנא פנה לממונה הגנת הפרטיות בחברתנו (“DPO”) ב[email protected] או ב- [email protected]. ייתכן שנבקש הוכחת זהות לפני מענה לכל בקשה, לשם הגנה מפני גישה או גילוי בלתי מורשים לנתונים אישיים.
11.3 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות אגרה מנהלית סבירה בגין בקשות מופרכות או מוגזמות במובהק או בגין עותקים נוספים של הנתונים שתבקש.
11.4 אם אינך מרוצה מתשובתנו, באפשרותך להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות. נעמיד לרשותך את פרטי הרשות המוסמכת לפי בקשה.
12. הסרה מקבלת תקשורת שיווקית
12.1 עומדת לך הזכות להסיר את עצמך מקבלת תקשורת שיווקית או פרסומית מאיתנו בכל עת. באפשרותך לעשות זאת באמצעות יצירת קשר ב- [email protected]_עם בקשתך.
12.2 לאחר שנקבל את בקשתך, נעדכן את העדפותיך ונבטיח כי לא יישלחו אליך הודעות שיווקיות נוספות. שים לב כי גם לאחר הסרה, ייתכן שתמשיך לקבל הודעות חשובות הקשורות לשירות או רגולציה הנחוצות לניהול חשבונך.
13. מדיניות קבצי Cookies של קבוצת MEXEM
13.1 מהן עוגיות ואיתותי רשת (Web Beacons)?
קבצי Cookies הן קובצי טקסט קטנים המונחים במכשירך בעת ביקורך באתר אינטרנט. הם מסייעים בשמירת מידע על ההפעלה וההעדפות שלך, מאפשרים לאתר לפעול ביעילות ומשפרים את חוויית המשתמש שלך. איתותי רשת (המכונים גם תגי פיקסל) הם תמונות שקופות זעירות המשובצות בדוא”ל או באתרי אינטרנט, המאפשרות לנו לאסוף מידע מוגבל, כגון האם הודעה נפתחה או עמוד נצפה. עוגיות ואיתותי רשת עשויים לאסוף נתונים לרבות סוג המכשיר שלך, הדפדפן, כתובת IP, מיקום כללי, עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר ומקורות הפניה.
13.2 כיצד אנו משתמשים ב- Cookies ובאיתותי רשת?
אנו משתמשים ב- Cookies ובאיתותי רשת כדי לשפר את הפונקציונליות, הביצועים והאבטחה של אתרינו, וכדי להבין טוב יותר כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם התוכן שלנו. Cookies וטכנולוגיות דומות משמשות בכל אתרי האינטרנט המופעלים על-ידי MEXEM LTD, לרבות www.mexem.com, www.inter-il.com, www.c2gateway.com ו-trade.collective2.eu. טכנולוגיות אלה מסייעות לשפר את חוויית הגלישה שלך, לנתח תנועת אתר, ולתמוך במסירת פרסום ממוקד. בשימושך באחד מאתרינו, אתה מסכים לשימוש ב- Cookies בהתאם למדיניות זו:
1. Cookies חיוניות בהחלט – לאפשר פונקציונליות ליבה של האתר כגון אבטחה, אימות וניהול רשת.
2. Cookies ביצועים – לאיסוף נתונים אנונימיים על אופן השימוש של מבקרים באתרנו, כך שנוכל לשפר את ביצועיו ושמישותו.
3. Cookies פונקציונליות – לזכור את העדפותיך ולשפר את חוויית הגלישה.
4. Cookies שיווק ומיקוד – למסירת פרסום או תוכן רלוונטיים בהתבסס על התנהגות הגלישה שלך.
קבצי Cookies מסוימים עשויים להיות מוגדרים על-ידי ספקי שירות צד שלישי מהימנים, כגון פלטפורמות ניתוח ושיווק. בנוסף, כלים של צד שלישי המשובצים באתרנו — לרבות פורטל המסחר המתארח על-ידי Interactive Brokers — עשויים להציב Cookies בעת שימוש בהם. נא עיין במדיניות הפרטיות וה- Cookies שלהם לפרטים נוספים. באפשרותך לנהל את העדפות ה- Cookies שלך באמצעות הבאנר לניהול Cookies המוצג בעת ביקורך באתרנו, או באמצעות התאמת הגדרות הדפדפן.
13.3 קבצי Cookies חיוניים בהחלט
קבצי Cookies אלו חיוניים להפעלה הבסיסית של אתרנו ואין אפשרות להשביתן דרך הגדרות ה- Cookies שלנו. הם בדרך כלל מוגדרים בתגובה לפעולות שאתה מבצע, כגון כניסה, הגדרת העדפות פרטיות או מילוי טפסים. באפשרותך להגדיר את הדפדפן כדי לחסום או להתריע על Cookies אלה; אולם פעולה זו עשויה לפגוע בחלקים מסוימים של האתר ולמנוע את תפקודו התקין. קבצי Cookies חיוניים אינם אוספים מידע המזהה אותך ישירות. עם זאת, הם עשויים לשמור נתונים טכניים הנדרשים לצורך גישה מאובטחת וליבת הפונקציונליות.
13.4 Cookies ביצועים ואיתותי רשת
עוגיות ואיתותים אלה מסייעים לנו להבין כיצד מבקרים מקיימים אינטראקציה עם אתרנו באמצעות איסוף ודיווח מידע על דפוסי שימוש. הם מאפשרים לנו לספור ביקורים, לנתח מקורות תנועה ולזהות אילו עמודים פופולריים יותר או פחות — ובכך לשפר את ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
הנתונים הנאספים הם מצרפיים ואינם מזהים ישירות יחידים. עם זאת, מידע מסוים (כגון, כתובות IP) עשוי להיחשב לנתונים אישיים לפי דיני הגנת הפרטיות החלים.
אנו משתמשים ב-Google Analytics, שירות ניתוח רשת המוענק על-ידי Google LLC. Google Analytics עושה שימוש בעוגיות כדי לאסוף מידע סטטיסטי על אופן השימוש של מבקרים באתרנו. מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, פרטי המכשיר והתנהגות גלישה. הוא מועבר ונשמר על-ידי Google בשרתי החברה שעשויים להיות ממוקמים מחוץ ל-EEA, לרבות בארצות הברית. יישמנו אמצעי מגן מתאימים להעברות כאלה, לרבות סעיפי חוזה סטנדרטיים שאושרו על-ידי הנציבות האירופית. למידע נוסף, נא עיין במדיניות הפרטיות של Google: https://policies.google.com/privacy.
תוכל להסיר את עצמך מ-Google Analytics באמצעות הכלים המסופקים במנהל הסכמת העוגיות שלנו או דרך התוסף לדפדפן של Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
13.5 קבצי Cookies פונקציונליים
קבצי Cookies פונקציונליים מאפשרים לאתר אינטרנט להציע תכונות משודרגות ותוכן מותאם אישית, כגון זכירת העדפותיך או הפעלת כלים אינטראקטיביים. קבצי Cookies אלו עשויים להיות מוגדרים על-ידינו או על-ידי ספקי שירות צד שלישי שהפונקציות שלהם משולבות באתרנו (למשל צ׳אט תמיכה, הגדרות שפה או מדיה משובצת). אם תשבית קבצי Cookies אלו, תכונות מסוימות באתר עשויות שלא לפעול כמתוכנן וחוויית המשתמש שלך עשויה להיות מוגבלת.
13.6 קבצי Cookiesלשיווק ומיקוד
קבצי Cookies לשיווק ומיקוד (ואיתותי רשת קשורים) עשויים להיות מוגדרים על-ידינו או על-ידי שותפי פרסום צד שלישי כדי לבנות פרופיל של תחומי העניין שלך ולהציג פרסומות רלוונטיות ברחבי אתרי אינטרנט. קבצי Cookies אלו מזהים בדרך כלל את הדפדפן והמכשיר שלך ועשויים לעקוב אחר פעילות הגלישה שלך לאורך זמן ובאתרים שונים. אף שהם אינם מאחסנים מידע מזהה ישירות כמו שמך או פרטי הקשר שלך, הנתונים שנאספים עשויים לשמש ליצירת פרופילים התנהגותיים של משתמשים — אשר עשויים להיחשב לנתונים אישיים לפי דיני הגנת הפרטיות החלים. אם תשבית קבצי Cookies אלו, עדיין תראה פרסומות, אך הן עשויות להיות פחות רלוונטיות לתחומי העניין שלך. אתרנו אינו מגיב כעת לאותות “אל תעקוב” (DNT) של דפדפנים, מאחר שאין תקן מקובל באופן אוניברסלי לכיבוד אותות כאלה. באפשרותך לנהל את העדפות ההסכמה לקבצי Cookies אלו באמצעות הבאנר באתרנו או על-ידי התאמת הגדרות הדפדפן.
14. העברות בינלאומיות של נתונים אישיים
14.1 במסגרת תחזוקה ותמיכה בתשתית ה-IT שלנו, עשויה להינתן גישה מוגבלת לנתונים אישיים לספקי שירות מסוימים הממוקמים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (“EEA”). ספקים אלו אינם מעבדים נתונים אישיים מטעמם, אך ייתכן שתהיה להם גישה אליהם אך ורק לצורך מתן תמיכה טכנית או שירותי פיתוח. גישה זו כפופה לערבויות חוזיות מחמירות, לרבות סעיפי חוזה סטנדרטיים (“SCCs”) או מנגנונים מתאימים אחרים, כדי להבטיח רמת הגנה נאותה בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים.
15. שינויים במדיניות פרטיות זו
15.1 אנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים משפטיים, רגולטוריים או תפעוליים, או כדי להתאים לעדכונים בשירותינו ובנהלים הפנימיים שלנו. כאשר יבוצעו שינויים, נתקן את מועד “עודכן לאחרונה” המופיע בסוף מסמך זה. הגרסה העדכנית ביותר של מדיניות הפרטיות תהיה זמינה תמיד באתרי האינטרנט הרשמיים שלנו, לרבות אך לא רק: www.mexem.com, www.inter-il.com, www.c2gateway.com, trade.collective2.eu.
15.2 אנו מעודדים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת כדי להתעדכן כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על הנתונים האישיים שלך.
16. פרטי יצירת קשר
16.1 אם יש לך שאלות, חששות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, באפשרותך ליצור קשר באמצעות הפרטים שלהלן:
• דוא”ל: [email protected] או [email protected]_____
• טלפון: +357 24022446, 03-6322343
• אתר: www.mexem.com, www.inter-il.com
16.2 לענייני פרטיות, לרבות זכויות נושא מידע לפי ה-GDPR, באפשרותך גם לפנות לקצין הגנת הנתונים (DPO) שלנו ב[email protected], ו- [email protected].

יולי 2025
מסמך זה אינו מהווה הסכם מחייב, אלא תרגום מסמך מדיניות הפרטיות מאנגלית, לנוחיות המשתמש. למסמך מדיניות הפרטיות באנגלית, לחץ כאן.